Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú podmienky registrácie, úhrady a účasti na kurzoch osobného rozvoja poskytovaných spoločnosťou Seelenhain prostredníctvom webu zlynhain.digital. Pri registrácii účastník súhlasí s týmito podmienkami.
1Podmienky účasti
Kurzy sú určené dospelým osobám a osobám plne spôsobilým vstupovať do zmluvných vzťahov podľa platných zákonov. Seelenhain si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu pri porušení podmienok.
Na účasť v kurzoch organizovaných Seelenhain sa odporúča minimálny vek 16 rokov. Účasť mladších osôb vyžaduje súhlas zákonného zástupcu.
Účastník potvrdzuje, že bude využívať služby zákonne a nebude ich používať na škodlivé, nelegálne alebo obťažujúce účely.
Niektoré kurzy môžu byť dostupné len v určitých geografických oblastiach. Informácie o dostupnosti sú uvedené pri jednotlivých ponukách na zlynhain.digital.
2Účet a registrácia
Pre registráciu na kurz môže byť potrebné založiť účet, poskytnúť kontaktné údaje a súhlasiť s týmito podmienkami. Údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
Účastník je zodpovedný za správnosť údajov poskytnutých pri registrácii. Zmeny je potrebné oznámiť neodkladne cez profil alebo kontaktný formulár.
Účastník je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje. Seelenhain nebude zodpovedať za škody spôsobené zdieľaním prihlasovacích údajov.
Účet a práva vyplývajúce z registrácie nie sú prenosné bez písomného súhlasu Seelenhain.
Ak máte podozrenie, že došlo k zneužitiu vášho účtu, okamžite nás informujte na kontaktné údaje uvedené v týchto podmienkach.
Seelenhain si vyhradzuje právo dočasne pozastaviť účet pri podozrení na porušenie pravidiel alebo z dôvodu bezpečnostných incidentov.
3Popis služieb
Seelenhain poskytuje kurzy osobného rozvoja v rôznych formátoch: online semináre, workshopy, a individuálne konzultácie. Popis obsahu a rozsahu jednotlivých kurzov je uvedený pri ich prezentácii na webe.
Obsah kurzov sa môže priebežne aktualizovať. Zásadné zmeny, ktoré by ovplyvnili objednávku, budú účastníkom oznámené v primeranej lehote.
Termíny a kapacity sú obmedzené. Seelenhain sa snaží zabezpečiť dostupnosť kurzov podľa zverejneného harmonogramu, avšak výnimočné okolnosti môžu viesť k zmene termínu.
4Pravidlá účasti
Pri účasti na kurzoch je potrebné dodržiavať pravidlá bezpečného a rešpektujúceho správania. Porušenie pravidiel môže viesť k odmietnutiu účasti.
- Rešpekt voči lektorom a ostatným účastníkom.
- Zdržanlivosť pri zdieľaní citlivých osobných informácií.
- Zákaz nahrávania a zverejňovania obsahu bez súhlasu lektora.
- Dodržiavanie časového harmonogramu a pravidiel organizácie workshopov.
- Používanie moderovaných diskusií podľa pokynov lektora.
- Zodpovedné používanie technických prostriedkov pri online kurzoch.
- Úctivé správanie bez diskriminačných alebo urážlivých prejavov.
5Príspevky účastníkov
Účastníci môžu na platforme zdieľať spätnú väzbu, otázky a vlastné materiály v súlade s pravidlami komunity.
Autorské práva k obsahu vytvorenému účastníkom zostávajú pri autorovi, avšak jeho zverejnením udeľuje Seelenhain licenciu uvedenú nižšie.
Zverejnením obsahu udeľuje účastník Seelenhain nevýhradnú, neplatenú a prenesiteľnú licenciu na použitie, reprodukciu a zverejnenie obsahu v súvislosti s poskytovaním vzdelávacích služieb.
Účastník zodpovedá za zákonnosť obsahu, ktorý zverejní. Obsah porušujúci práva tretích strán môže byť odstránený bez predchádzajúceho upozornenia.
Seelenhain si vyhradzuje právo odstrániť používateľský obsah, ktorý porušuje pravidlá alebo platné právo.
6Duševné vlastníctvo
Všetky materiály, metodiky, logá a texty publikované Seelenhain sú chránené autorským právom a sú majetkom Seelenhain alebo jeho licencií.
- Zakrývanie, kopírovanie alebo distribuovanie materiálov bez súhlasu je zakázané.
- Použitie obsahu na komerčné účely vyžaduje písomný súhlas Seelenhain.
- Akékoľvek úpravy redakčného alebo didaktického obsahu musia byť schválené vlastníkom práv.
7Platené služby
Niektoré kurzy a služby Seelenhain sú poskytované za poplatok; podrobnosti o obsahu a cene sú uvedené pri každom produkte.
Ceny kurzov sú zverejnené na zlynhain.digital. Seelenhain si vyhradzuje právo na zmenu cien pre budúce termíny.
Platby je možné realizovať prostredníctvom dostupných platobných metód uvedených pri objednávke. Platba musí byť vykonaná v lehote uvedenej pri rezervácii.
Ak ide o predplatné služby, podmienky opakovaných platieb, zrušenia a ukončenia sú špecifikované pri príslušnom produkte.
Žiadosť o vrátenie platby posúdime individuálne v súlade s platnými pravidlami; v prípade zrušenia kurzu zo strany Seelenhain môže byť ponúknuté presunutie termínu alebo vrátenie pomernej časti platby.
Zrušenie účasti zo strany účastníka musí byť oznámené vopred podľa podmienok daného kurzu; pri neskorom zrušení môže byť účtovaný storno poplatok.
Ceny môžu byť uvádzané bez alebo vrátane daní podľa oznámenia. Účastník je zodpovedný za prípadné miestne dane alebo poplatky.
Zmeny cien neovplyvnia už potvrdené a zaplatené objednávky, pokiaľ nie je medzi zmluvnými stranami dohodnuté inak.
V prípade nezaplatenej objednávky si Seelenhain vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu alebo obmedziť prístup k obsahu.
8Vyhlásenie o zodpovednosti
Informácie poskytnuté v kurzoch majú všeobecný vzdelávací charakter. Nie sú náhradou odborného poradenstva v oblasti lekárstva, práva alebo financií.
9Obmedzenie zodpovednosti
Seelenhain nezodpovedá za nepriame škody alebo straty vyplývajúce z účasti na kurzoch, pokiaľ by takéto vylúčenie bolo v rozpore s bezpodmienečne uplatniteľnými právnymi predpismi.
10Služby tretích strán
Seelenhain môže spolupracovať s externými lektormi a platformami. Zodpovednosť tretích strán za ich služby je v kompetencii týchto subjektov.
11Ukončenie účasti
Seelenhain môže ukončiť účinnosť registrácie v prípade porušenia podmienok. Účastník môže ukončiť účasť podľa pravidiel zrušenia daného kurzu.
Po ukončení môžu byť obmedzené prístupové práva k platenému obsahu. Finančné vyrovnania sa riadia ustanoveniami o zrušení a vrátení platby.
12Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi zásadami ochrany osobných údajov Seelenhain, dostupnými na zlynhain.digital/privacypolicy.
13Komunikácia
Oficiálna komunikácia prebieha emailom alebo písomne na adresu účastníka. Reklamácie a sťažnosti je možné zasielať na kontaktné údaje uvedené nižšie.
14Zmeny podmienok
Seelenhain môže aktualizovať tieto podmienky. O zmenách budeme informovať primeraným spôsobom a nové podmienky budú zverejnené na zlynhain.digital.
15Rozhodné právo
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
16Riešenie sporov
V prípade sporu sa strany pokúsia o zmierne riešenie. Ak to nie je možné, spor bude rozhodovaný príslušným súdom v Slovenskej republike.